§ 1. Om tjänsten

Paralegalhjälp tillhandahåller administrativa och rättsligt stödjande tjänster till företag och privatpersoner, inklusive men inte begränsat till dokumentgranskning, upprättande av juridiska handlingar (t.ex. avtal, fullmakter, testamenten), research, samt bistånd i enklare rättsliga frågor. Tjänsten innefattar inte juridisk rådgivning i den mening som avses i Rättegångsbalken (RB) eller annan lag som kräver särskild behörighet.

§ 2. Tjänstens omfattning

Tjänstens omfattning definieras i det uppdragsavtal eller den skriftliga överenskommelse som träffas mellan Paralegalhjälp och uppdragsgivaren. Paralegalhjälp förbehåller sig rätten att avstå från uppdrag som kan innebära en intressekonflikt, eller som överskrider det tillåtna kompetensområdet.

§ 3. Sekretess

Paralegalhjälp åtar sig att behandla all information som framkommer i samband med uppdraget med strikt sekretess. Information får inte vidarebefordras till tredje part utan uppdragsgivarens uttryckliga samtycke, om det inte krävs enligt lag.

§ 4. Ansvarsbegränsning

Paralegalhjälp ansvarar inte för skada eller förlust som uppkommer till följd av uppdraget, såvida inte uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger. Paralegalhjälps ansvar är i varje fall begränsat till det belopp som motsvarar det arvode som uppdragsgivaren betalat för det aktuella uppdraget.

§ 5. Immateriella rättigheter

Alla handlingar och material som tillhandahålls inom ramen för tjänsten är skyddade enligt upphovsrättslagen och får inte kopieras, spridas eller användas i annat syfte än det som följer av uppdraget.

§ 6. Priser och betalning

Priserna för tjänsterna anges exklusive moms (om momsplikt föreligger) och avtalas individuellt eller enligt gällande prislista. Betalning ska ske inom 14 dagar från fakturadatum, om inte annat avtalats. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift.

§ 7. Ångerrätt (för konsumenter)

Privatpersoner som beställer tjänsten på distans (t.ex. via e-post eller internet) har rätt att ångra köpet inom 14 dagar från ingånget avtal enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller dock inte om tjänsten har fullgjorts med samtycke innan ångerfristen löpt ut.

§ 8. Personuppgifter

Paralegalhjälp behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). En integritetspolicy finns tillgänglig på websidan.

§ 9. Tvister

Tvist med anledning av dessa villkor eller uppdraget ska i första hand lösas genom förhandling. Om tvist kvarstår har konsumenten rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). I andra fall ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol i första hand Uppsala tingsrätt med tillämpning av svensk lag.

§ 10. Ändringar av villkor

Paralegalhjälp förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informeras uppdragsgivaren innan dessa träder i kraft.